Jeffrey Cross
Jeffrey Cross

Soapbox: Vrnitev podjetij za učenje - strojne opreme

Časi, ko se spreminjajo. Podjetja, ki prodajajo elektroniko proizvajalcem, hobbyistom in strokovnjakom, bodo morali poučevati in navdihovati. Prodajanje bitov ni dovolj. Ta teden Soapbox je vse o naraščajočem trendu proizvajalcev strojne opreme, ki postajajo spletne izobraževalne destinacije poleg preproste oskrbe z izdelki. Dobre informacije so oblika oglaševanja in dobre informacije so tisto, kar bodo sodobne strojne družbe morale zagotoviti, da bodo lahko tekmovale za pozornost in prodajo. Če ste izdelovalec ali podjetje, ki razmišlja o uvedbi izdelka, boste morali ustvariti veliko dokumentacije. Če ste stranka, se boste odločili, kdo ima najboljše vadnice in podporo - stroški so vedno preveč pomembni:). Tukaj je pogled na strojno opremo podjetij, ki imajo učne vire zdaj kot del svoje ponudbe in kaj je pred nami.

Spodaj so samo nekaj številnih izdelovalcev strojne opreme z lastnimi izobraževalnimi viri. Nekateri so še na poti do izobraževalnega vira, drugi pa so strogo dokumentacija izdelka. Po abecednem vrstnem redu:

Adafruit ima vadnico in trenutno je v beta fazi za learn.adafruit.com. (Razkritje: delam pri Adafruit.)


Arduinoova tutorska stran ima na ducate in na ducate vaj za osnovne funkcije. Arduino ima tudi odlično stran z osnovami in hekersko stran.


Primeri.digi.com Digi XBee: Odkar se je Rob Faludi pridružil Digi, so izdali Tumblr in učno mesto skupaj z Mattom Richardsonom iz MAKE, ki ustvarja tudi primere. To je odličen vir.


DIY Drones, ArduCopter in ArduPlane na code.google.com.


Evil Mad Scientist (EMSL) ima nekaj najboljših dokumentov na spletu za svoje komplete. Ustvarili so celo navodila za stil stripov. Oglejte si wiki in primer.


iFixit: Poleg fotografij z ničelnim dnevom, iFixit zagotavlja popolna navodila za določanje ton Appleovih izdelkov (in karkoli drugega). In seveda, prodajajo orodja, ki jih potrebujete za razstavljanje, popravljanje in zamenjavo mnogih stvari. Ustvarili so tudi dokumentacijski sistem, imenovan Dozuki, ki pooblašča Make: Projects.


LittleBits ima spletno stran skupnosti z učnimi urami, razredi in projekti.


SparkFun ima poglavje o vadnicah in novo spletno stran learn.sparkfun.com s prihajajočimi vajami.


Sparkle Labs 'learn.sparklelabs.com je vir enega izmed mojih najljubših proizvajalcev. Stran ima Arduino lekcije in še več.


Znamka: Projekti so kraj, kjer lahko dobite MAKE-jevo dokumentacijo za številne komplete v programu Maker Shed, kot tudi za dostop do projektov iz vprašanj MAKE in širše skupnosti MAKE. Izdelana na platformi Dozuki iFixit. (Razkritje: delam za MAKE.)


Ogromni wiki programa MakerBot gosti priročnike z navodili in dokumente. Njihova dokumentacijska stran je tu.


Parallax's learn.parllax.com je tisto, kar menim, da je zlati standard za dokumentacijo. Mislim, da mora vsak, ki izdeluje strojno opremo za trg hobi, občudovati spretnost in skrb, ki gredo v dokumentacijo Parallax. (Preverite, da je ogromno).


Wayne in Layne sta novo podjetje na prizorišču ustvarjalcev, ki sta se razkrila. Res mi je všeč njihove komplete in dokumentacijo, ki jo Wayne in Layne nudita (Blinky!).


Zanimiv trend, ki ga je vredno omeniti, je beseda »uči« v URL-jih nekaterih podjetij: learn.adafruit.com, learn.sparkfun.com, learn.sparklelabs.com, learn.parallax.com. V prihodnosti bomo vsi instinktivno iskali »učenje« pred URL-jem podjetja. Google ima »kodo«, zato se lahko naučite naslednjega, kar bomo videli.

Ni navedeno zgoraj, vendar je treba omeniti: Bildr in Instructables. Želel sem vključiti oba - ne prodajata strojne opreme strankam (še), vendar sta odlična sredstva. Mnoga podjetja so uporabila Instructables za svoj način.

Samo za ustvarjalce? S / On z najboljšimi vajami zmaga.

To ni nič novega - delno smo izgubili kulturo popravil, ne pa željo po učenju. Nova tehnologija prihaja tako hitro, da bodo podjetja, ki lahko poučujejo, usposabljajo in krepijo svoje stranke, tista, ki bodo napredovala. Prodajte drobne stvari, ki se zlomijo, odjemalec enkrat - jih naučite, preživite čas z njimi, jim podarite moč - obdržite to stranko za življenje.

Če ste izdelovalec fotoaparatov ali izdelovalec telefonov in ga lahko naučite vsem svojim funkcijam, je manj verjetno, da bodo kasneje kasneje kupili drugo znamko.To je ogromno preizkušnjo, da se v celoti naučite novega operacijskega sistema ali stotine nastavitev v napravi.

Pocena in hitra prodaja je vedno enostavna, toda kako lahko pomagate uporabnikom in jim omogočite, da povečajo vse funkcije, ki jih vstavite v svoj izdelek in delite svoje znanje in priporočila z drugimi? Vadnice, videoposnetki, odlična dokumentacija, javni forumi, repozitorij GitHub s kodo, ki ste jo razvili za stranke. Medtem ko ste na njem, si oglejte, kako ustvarjate stvari, in redno ustvarjajte videoposnetke, da boste lahko delili svoje znanje.

To ni samo ekosistem proizvajalca. Pred več kot desetimi leti, ko sem delal v ustvarjalnem podjetju, ki je podjetjem pomagalo pri njihovih poslovnih težavah na področju trgovine na drobno / tehnologiji, smo Sonyju in Nikonu ponudili idejo, da bi imeli najboljšo spletno stran za kamero na spletu za učenje uporabe fotoaparata (povezane , eden izmed njih je rekel, da »nihče ne bo nikoli delil svojih fotografij na spletu«. Oba proizvajalca fotoaparata sta imela (in še vedno imata) enako težavo: večina kupcev ne pozna večine funkcij, priročniki z navodili pa so grozni, odjem je visok. To je problem za vse, ki prodajajo strojno opremo. RadioShack je imel slogan podjetja - »Imate vprašanja, dobili smo odgovore« - bil je dober začetek. Rad bi, da jih prinesejo nazaj, toda Apple ima Genius Bar, ki je vsak dan zapakiran od odprtih do zaprtih. To je težka dirka.

Ko Google in Microsoft postaneta lastnik strojne opreme (poleg sodelovanja s partnerji), morata vse to tudi ugotoviti. Po mojem mnenju je gibanje ustvarjalcev vedno bolj okretno in pred velikimi podjetji, zato mislim, da vidimo, da pametna podjetja veliko delajo dokumentacijo in usposabljanje kot del svoje ponudbe. Pravzaprav, ker mnogi izmed nas delajo odprto izvorno strojno opremo, bo najbolj pomembna najboljša dokumentacija. Fizičnih bitov, ne toliko, kot nekateri postanejo blago (mislim 20 $ Arduino-združljivih, itd).

Ena največjih podjetij na svetu, Ikea, temelji na zagotavljanju navodil. Želel sem, da bi ta članek služil kot posnetek, na katerega bomo kasneje pogledali in videli, kaj se je spremenilo, kateri novi igralci so prispeli in kateri so se umaknili.

Torej, gremo: mislim, da bomo videli, kako podjetja delajo več dokumentacije, več videoposnetkov in več poučevanja - ne le za pomoč svojim strankam, ampak tudi za ohranjanje konkurenčnosti.

Zdaj ste na vrsti - objavite svoje komentarje o podjetjih in spletnih mestih, ki jih uporabljate za učenje! Vključite tudi tiste, ki sem jih omenil! (Adafruit, Arduino, Digi's XBee, Evil Mad Scientist, iFixit, Instructables, LittleBits, SparkFun, Sparkle Labs, Make: Projekti, MakerBot, Parallax, Wayne in Layne).

Delež

Pustite Komentar